保養與維修
所有Alva And Passion的首飾一律可享有12個月的基本保養及維修服務(由購買日起計算),手鏈和限量版LEGEND手鏈可享有18個月基本產品保養,保養服務受以下條款約束:
請選擇以下分類
保養期
產品 \ 保養及維修項目 | 基本維修 | 其他維修項目 或 已過保養期 |
頸鏈 \ 吊墜 \ 耳環 | 包括 (12個月保養期內) |
請把產品自行送回我們的辦事處,以便維修報價 |
手鏈 | 包括 (18個月保養期內) |
*所有維修服務必需提供正式收據或保養咭。
**基本維修保養服務,並不包括千花玻璃或人為損壞。
***Alva And Passion將保留一切最終決定權利。
一換一保障
所有正價選購Alva And Passion首飾,均可享有1年一換一保障,任何原因的意外損毀,可憑正式收據及已損毀產品 (請小心包裝,避免割傷),更換相同產品一次。
一換一保障 | 6折重購保障 | |
正價產品 | 1年 | 3年內 |
減價產品 | 3個月 | 3年內 |
威尼斯面具吊墜 紀念特別版 |
1年 | 3年內 |
* 一換一保障,由購買日起計算。
**以上保障僅適用於首飾產品,並不包括任何雕塑或擺設。
***Alva And Passion保留以上保障的最終決定權。
6折重購保障
已過保養期的產品,如遇上意外損毁,3年內(購買日起),享有6折重購優惠 (扣除頸鏈價值),重新購買相同型號產品。
*以上保障適用於任何正價或減價產品
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