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換貨政策

為確保顧客能夠獲得最佳的購物體驗,我們樂意為你進行換貨服務

任何換貨,產品必須符合"完整","未曾使用" 與 "没有損壞"的基本條件。

換貨方法與程序

  • 顧客必需在收到貨品的14天內與我們聯絡,並提供有關訂單編號等資料。
  • 請使用安全的方式確保產品完整,郵寄或送回至以下地址:
    ALVA AND PASSION (換貨服務部) 收
    九龍 太子 彌敦道794-802號 協成行太子中心 7樓 705室
    Room 705, 7F., OfficePlus @Prince Edward, 794-802 Nathan Road, Kowloon
  • 我們收到需要換貨的貨品,並確定後,將進行換貨程序。

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